Política de privacidad

1 – Origen de los datos personales

Los datos personales son recogidos por el Responsable directamente de los Interesados, o bien facilitados por estos de forma voluntaria en relación con los servicios y las prestaciones solicitados, por ejemplo en el momento del registro en el área web reservada habilitada por el Responsable, mediante la cumplimentación de formularios on-line para participar en iniciativas o para obtener más información sobre la actividad del Responsable.

2 - Finalidades del tratamiento

Según las necesidades manifestadas en cada momento por el usuario que accede a las distintas secciones del Sitio/APP (y salvo normas e informaciones particulares para operaciones concretas que impliquen la comunicación de datos personales específicos, publicadas en cada caso en el Sitio/APP), a continuación se indican las finalidades del tratamiento de los datos personales, es decir, tanto de los facilitados directamente por los usuarios mediante la cumplimentación de los formularios on-line, o a través del uso de redes sociales (véase la posterior sección "Naturaleza y modalidades de la comunicación de los Datos Personales de los usuarios"), como de los adquiridos automáticamente (véase la siguiente sección "Categorías de Datos Personales objeto de tratamiento").

Por consiguiente, el Responsable informa de que el tratamiento de los datos personales se llevará a cabo con las siguientes finalidades:

1. permitir el registro en el Sitio/APP, necesario para acceder a determinadas secciones del propio Sitio/APP y para prestar y gestionar los distintos servicios ofrecidos por el Responsable, así como permitir a los usuarios publicar las Contribuciones directamente en el Sitio/APP, o bien en sitios gestionados de forma autónoma por terceros con los que Voxfarm haya alcanzado eventualmente acuerdos en tal sentido, tales como, a título meramente enunciativo y no exhaustivo, redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, etc. (en adelante, "Redes Sociales"); la publicación de las Contribuciones podría producirse también junto con un seudónimo ("nickname") elegido por el usuario en la fase de registro en el Sitio/APP y, en su caso, con la imagen asociada por el usuario a su nickname, respecto de los cuales: i) el usuario será el único responsable de cualquier elección que perjudique intereses de terceros; ii) no se exige al usuario utilizar datos personales que permitan a terceros distintos de Voxfarm su identificación, si bien el usuario, a través de Voxfarm, podría difundir también datos personales propios en caso de haberlos incluido en su nickname, así como la foto que haya asociado eventualmente a su perfil.
2. el cumplimiento de obligaciones legales, reglamentarias o previstas por la normativa comunitaria, incluidas las disposiciones dictadas por Autoridades legitimadas para ello por la ley y/o por Órganos de Vigilancia y Control;
3. el cumplimiento y la ejecución de relaciones precontractuales (por ejemplo, para responder a las solicitudes de los usuarios en relación con productos Voxfarm, con la publicidad o con el Sitio/APP - sección "Contacto" del Sitio/APP, o bien para participar en iniciativas organizadas por el Responsable) y contractuales (por ejemplo, para dar ejecución a las compras de e-commerce en el sitio, también en lo relativo a las relaciones con los proveedores de bienes y servicios instrumentales y con los socios comerciales, para finalidades vinculadas al desarrollo de las actividades dirigidas al cumplimiento de los servicios y a la prestación de los servicios o la entrega de los bienes por parte del Responsable;
4. el cumplimiento de actividades administrativas, de gestión y contables;
5. el desarrollo de las actividades comerciales, publicitarias y de marketing, también mediante prácticas de marketing directo, tales como estudios de mercado, informaciones comerciales, medición del grado de satisfacción de la clientela, telemarketing, sistemas automatizados de llamada sin intervención de un operador, correo postal y electrónico, telefax y mensajes de tipo MMS (Multimedia Message Service) y SMS (Short Message Service), aplicaciones informáticas (APP), en el área reservada del sitio web, o bien a través de redes sociales;
6. la comunicación a terceros, como proveedores y socios comerciales, de los datos personales con finalidades de marketing, también mediante prácticas de marketing directo, y comerciales;
7. finalidades de elaboración de perfiles de los usuarios del sitio web, con el fin de personalizar la experiencia de los usuarios en el Sitio/APP y mejorar los servicios y productos ofrecidos por Voxfarm a su clientela, detectar las preferencias personales de los usuarios y enviarles información, también de carácter comercial, más acorde con sus intereses, utilizando la información facilitada por estos en el momento del registro, o bien con ocasión de la cumplimentación de cuestionarios o sobre la base de las acciones realizadas o de la información facilitada durante la navegación por el Sitio/APP

3 – Base jurídica del tratamiento y comunicación de los datos. Revocación del consentimiento al tratamiento

Para las finalidades descritas anteriormente, la base jurídica que legitima el tratamiento es el consentimiento del interesado con arreglo al art. 6, apdo. 1, letra "a" del GDPR, documentado por escrito. Para algunos tipos de tratamiento, la base jurídica que hace lícito el tratamiento puede estar constituida por la necesidad de cumplir y ejecutar un contrato en el que el interesado es parte, o bien las medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado (art. 6, apdo. 1, letra "b" del GDPR), o incluso por el cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeto el Responsable del tratamiento (art. 6, apdo. 1, letra "c" del GDPR).

La comunicación de los datos, cuando estos se recaben en virtud de una obligación legal o por ser estrictamente funcionales a la ejecución de la relación precontractual y contractual, es necesaria, y su eventual negativa a facilitarlos conlleva la imposibilidad de desarrollar las actividades requeridas para la celebración y la ejecución del contrato, de los servicios y de las prestaciones proporcionados por el Responsable, también a través de terceros.

En consecuencia, el Interesado, con la firma estampada al pie de la presente información y/o con la aceptación expresa de la presente información presentada mediante el servicio web del Responsable, expresa su consentimiento al tratamiento de los datos para las finalidades antes indicadas (cfr. apartado 2, n.os 1-4).

A este respecto, es obligatoria la comunicación de los datos cuyos campos están marcados con un asterisco, para que Voxfarm pueda satisfacer las necesidades del usuario en el ámbito de las funcionalidades del Sitio/APP. La falta de comunicación, o la comunicación parcial o inexacta, de los Datos Personales marcados con un asterisco, al ser necesarios para la ejecución de la prestación solicitada, hace imposible dicha ejecución.

Únicamente para las finalidades de marketing (cfr. apartado 2, n.º 5), de comunicación a terceros con finalidades de marketing y comerciales (cfr. apartado 2, n.º 6) y de elaboración de perfiles (cfr. apartado 2, n.º 7), el consentimiento al tratamiento no es obligatorio, sino facultativo y supeditado al consentimiento expreso y específico del interesado. Por tanto, la eventual negativa a prestarlo no perjudica los cumplimientos legales, los servicios y las prestaciones precontractuales y contractuales con el Responsable.

La comunicación de los Datos Personales puede producirse: a) mediante la cumplimentación de los campos correspondientes en las distintas secciones del Sitio/APP; o bien b) mediante la cumplimentación automática, gracias a la solicitud del interesado a una Red Social en la que esté inscrito para que comunique a Voxfarm algunos de los datos que el interesado ya haya facilitado a la Red Social; en este último caso, Voxfarm recomienda prestar atención a lo siguiente:

1. al seleccionar el enlace que permite el registro a través de una Red Social, presente en el Sitio/APP o en una de las páginas de Voxfarm en la Red Social, aparecerá una ventana que contendrá una casilla para aceptar la comunicación de los Datos Personales de la Red Social a Voxfarm y tres enlaces, que deberán seleccionarse:
   1. para la lectura de la presente información;
   2. para el listado de los datos personales obligatorios o facultativos en cada caso, según la finalidad específica del tratamiento;
   3. para el listado de los datos que la Red Social está a punto de comunicar a Voxfarm;
2. el usuario, una vez leída la información, seleccionada la casilla con la que declara ser mayor de edad y conocidos cuáles son los datos cuya comunicación es obligatoria, podrá seleccionar el enlace indicado en el punto c) anterior para deseleccionar aquellos datos que no desee facilitar a Voxfarm a través de su comunicación por parte de la Red Social. Tanto en el caso de comunicación de los Datos Personales mediante la cumplimentación de los campos correspondientes, como en el de la cumplimentación automática gracias a la Red Social, si el usuario ha omitido facilitar uno o varios datos obligatorios, aparecerá un mensaje de error de Voxfarm con el listado de los Datos Personales obligatorios que faltan.

Revocación del consentimiento al tratamiento

El Interesado tiene derecho a revocar el consentimiento al tratamiento de los datos cuando la base jurídica del tratamiento esté constituida exclusivamente por el consentimiento del Interesado (por ejemplo, para las finalidades de marketing (cfr. apartado 2, n.º 5), de comunicación a terceros con finalidades de marketing y comerciales (cfr. apartado 2, n.º 6) y para aquellas con finalidad de elaboración de perfiles – cfr. apartado 2, n.º 7).

Dicho derecho no existe cuando el tratamiento se realice en ejecución de obligaciones legales o para la ejecución de obligaciones precontractuales, contractuales o de las relaciones dirigidas al suministro de servicios o prestaciones por parte del Responsable al Interesado (apartado 2, n.os 1-4).

En cualquier caso, la eventual revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento prestado antes de la revocación.

4 - Categorías de datos tratados

Las categorías de datos tratados están constituidas por los datos comunes, identificativos (como nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, contraseña, edad, fecha de nacimiento, sexo, imagen, profesión, estado civil, etc.), contenidos en la documentación y en los formularios on-line, o bien en las comunicaciones enviadas por los Interesados en el curso de sus relaciones con el Responsable y para su ejecución, o para el disfrute de los servicios y prestaciones correspondientes.

Además de los Datos Personales facilitados directamente por los usuarios en la fase de conexión al Sitio, los sistemas informáticos y los procedimientos de software encargados del funcionamiento del propio Sitio suministran y/o adquieren automática e indirectamente algunas informaciones que podrían constituir datos personales, cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet (tales como, a título meramente enunciativo y no exhaustivo, las llamadas "cookies" (como se especifica mejor más adelante), direcciones "IP", nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio, las direcciones en notación "Url" de los recursos solicitados, la hora de la solicitud al servidor).

La información relativa a la recogida y al uso de las cookies (Cookie policy) de Voxfarm se recoge más abajo.

5 - Modalidades del tratamiento

Los datos serán tratados, respetando la seguridad y la confidencialidad necesarias, con fines determinados, explícitos y legítimos, serán pertinentes, actualizados y no excesivos respecto a las finalidades antes enumeradas para las que se recogen, y podrán ser utilizados en ulteriores operaciones de tratamiento en términos compatibles con dichos fines. Los tratamientos se realizarán de forma manual y con la ayuda de instrumentos electrónicos y automatizados (incluida la recogida de los datos por vía telemática, directamente del Interesado).

6 - Categorías de destinatarios a los que podrán comunicarse los datos personales

Los datos personales podrán ser comunicados a las siguientes categorías de sujetos, que los tratarán en calidad de Responsables autónomos del tratamiento, o bien de Encargados o personas autorizadas para los tratamientos de su competencia designados por el Responsable:

1. proveedores de los servicios y socios comerciales elegidos por el Responsable, los cuales, en tal caso, se ocuparán del tratamiento correspondiente, sin proceder a la difusión de los datos;
2. sujetos específicamente designados, como asesores, empleados y otros colaboradores habilitados a tal efecto, para los tratamientos necesarios o vinculados al desarrollo de las actividades precontractuales y contractuales y, en cualquier caso, relacionados con los servicios y las prestaciones realizados por el Responsable, también a través de terceros;
3. terceros que desarrollan o prestan servicios específicos estrictamente funcionales a la ejecución de la relación precontractual, contractual (p. ej., para la venta a través de e-commerce), o de los servicios y prestaciones realizados por el Responsable (también mediante tratamientos continuados) frente al Interesado, tales como sociedades de servicios informáticos y de cloud computing; bancos y sociedades que prestan servicios de pago; agentes; sociedades que efectúan entregas y servicios logísticos; despachos profesionales que presten servicios de asistencia, asesoramiento fiscal, legal o administrativo; sociedades de recobro de créditos y los abogados encargados de seguir los procedimientos de recobro de créditos o de asuntos contenciosos; sociedades de impresión y ensobrado de la correspondencia; eventuales auditores de cuentas.
4. órganos de inspección encargados de verificaciones y controles relativos a la regularidad del cumplimiento de las obligaciones legales, a los que podrán comunicarse los datos como consecuencia de inspecciones, verificaciones y controles. Los datos no son objeto de difusión ni de transferencia a terceros países u organizaciones internacionales.

7 - Plazos de conservación

Los datos personales, incluidos los sensibles o judiciales, se conservarán durante 10 (diez) años desde la finalización de la relación contractual con el Interesado. En caso de que el Interesado haya facilitado los datos con la finalidad de participar en iniciativas promocionales, comerciales o benéficas que no impliquen la celebración de una relación contractual, los datos se conservarán durante el plazo menor de 5 años desde su comunicación. En cualquier caso, queda a salvo la posibilidad de una conservación ulterior de los mismos en cumplimiento de eventuales obligaciones legales o para la defensa de derechos en vía judicial. Los datos personales podrán ser cancelados incluso antes de dicho plazo cuando ya no sean necesarios para el cumplimiento de obligaciones contractuales, administrativas, fiscales, contables o legales.

8 - Existencia de un proceso de decisión automatizado

No existe un proceso de decisión automatizado.

9 – Derechos del interesado

El Interesado podrá ejercer en cualquier momento los derechos que le corresponden y, en particular, los siguientes:

• el derecho a solicitar al Responsable del tratamiento el acceso a los datos personales (art. 15 GDPR);
• el derecho de rectificación e integración de los datos personales (art. 16 GDPR);
• el derecho de supresión de los datos personales (derecho al "olvido"), en los casos previstos en el art. 17 GDPR;
• el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales, en los casos y con las modalidades previstas en el art. 18 GDPR;
• el derecho a la portabilidad de los datos, según lo previsto en el art. 20 GDPR;
• el derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales en los casos previstos por la ley;
• el derecho a revocar el consentimiento al tratamiento (cfr. apartado 3);
• el derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de control y, en particular, ante el Garante per la Protezione dei dati personali (Autoridad italiana de protección de datos personales).

El ejercicio de todos los derechos que corresponden al Interesado puede llevarse a cabo escribiendo a la dirección del Responsable del tratamiento en los siguientes datos de contacto: Voxfarm S.r.l., con domicilio social en Roma (RM), Via dei Monti di Pietralata, 16, 00157 – PEC: voxfarmsrl@legalmail.it - e-mail:.info@voxfarm.com - Fax: 0696681333

A petición del Interesado, el Responsable del tratamiento facilita una copia de los datos personales objeto de tratamiento. En caso de que el Interesado solicite copias adicionales, el Responsable del tratamiento puede cobrar una contribución razonable a los gastos, basada en los costes administrativos. Si el interesado presenta la solicitud por medios electrónicos, y salvo indicación distinta del interesado, la información se facilita en un formato electrónico de uso común.

10 - Responsable, Encargado del tratamiento y DPO (Data protection officer)

El Responsable del tratamiento es: Voxfarm S.r.l., con domicilio social en Roma (RM), Via dei Monti di Pietralata, 16, 00157, C.F. 11659621004, en la persona de su Representante Legal pro tempore, D. Attilio Salinetti

Datos de contacto del Responsable del tratamiento: info@voxfarm.com

COOKIES

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