Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nutzungsbedingungen der Website und der Leistungen von Voxfarm
Dieser Vertrag regelt die Nutzung der Website der Voxfarm Srl (nachfolgend auch nur Voxfarm) durch den Nutzer.
Für die Rechte und Nutzungsmodalitäten der auf der Website www.voxfarm.com vorhandenen rechtefreien und uneingeschränkt nutzbaren Inhalte lesen Sie bitte den auf der Website verfügbaren Lizenzvertrag zur Nutzung der Inhalte.
Diese Website ist Eigentum von Voxfarm, das sie auch betreibt.
Voxfarm gestattet dem Nutzer den Zugang zur Website und deren Nutzung unter der Bedingung, dass er die vorliegenden Nutzungsbedingungen akzeptiert.
Mit dem Zugriff auf die Website www.voxfarm.com oder deren Nutzung akzeptiert der Nutzer die vorliegenden Nutzungsbedingungen vorbehaltlos. Sollte der Nutzer diese Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren und/oder einhalten wollen, darf er weder auf die Website zugreifen noch sie nutzen.
Voxfarm ist berechtigt, die Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern und zu aktualisieren. Der Nutzer ist daher verpflichtet, die auf der Website veröffentlichten Nutzungsbedingungen regelmäßig einzusehen. Der fortgesetzte Zugriff auf die Website und deren weitere Nutzung durch den Nutzer gilt als Annahme dieser Änderung.
NUTZUNG DER WEBSITE
Diese Website und ihre Inhalte richten sich an die Kunden und potenziellen Nutzer der von Voxfarm angebotenen Leistungen.
Dem Nutzer ist es untersagt, die Website oder die Inhalte für Zwecke zu verwenden, die nicht mit den von Voxfarm angebotenen Leistungen zusammenhängen. Dem Nutzer ist es unter anderem untersagt: (i) die Website oder ihre Inhalte ganz oder teilweise, in welcher Form oder mit welchem Mittel auch immer, ohne eine mit Voxfarm geschlossene schriftliche Lizenz oder Vereinbarung oder unter Verstoß gegen diese zu vervielfältigen, herunterzuladen, zu kopieren oder zu übertragen; (ii) Data-Retrieval-Technologien, Robots oder ähnliche Methoden zur Sammlung oder Extraktion von Daten einzusetzen; (iii) die Website oder die Inhalte mittels Framing-Navigationstechniken oder Ähnlichem zu manipulieren oder anderweitig darzustellen; (iv) Dritte ohne ausdrückliche Befugnis für Produkte oder Dienste von Voxfarm zu registrieren, anzumelden, abzumelden oder dies zu versuchen; (v) die Website oder die Inhalte für andere als die Zwecke zu nutzen, für die sie geschaffen wurden, wie von Voxfarm nach alleinigem Ermessen festgelegt; (vi) die Website oder ihre Inhalte für Zwecke zu nutzen, die gegen die einschlägigen Gesetze und Vorschriften verstoßen, und/oder Handlungen vorzunehmen, wie etwa Verleumdung, Missbrauch, Belästigung, Stalking, Drohungen usw., die die gesetzlichen Rechte Dritter (einschließlich der Persönlichkeitsrechte) verletzen; (vii) jede rechtswidrige Handlung, die geeignet ist, Voxfarm und/oder Dritten Schaden zuzufügen.
Voxfarm behält sich das Recht vor, jede derartige Aktivität zu unterbinden.
Der Nutzer darf weder die Sicherheit beeinträchtigen noch die Website oder eine mit dieser Website verbundene oder über sie zugängliche System-, Dienst- oder Netzwerkressource anderweitig missbrauchen. Die Nutzung der Website ist ausschließlich unter strikter Beachtung der Gesetze und innerhalb der von ihnen gesetzten Grenzen gestattet.
Der Nutzer hat es zu unterlassen, sich unbefugten Zugang zu Teilen oder Funktionen der Website oder zu anderen mit der Website verbundenen Systemen oder Netzwerken sowie zu den auf oder über die Website angebotenen Diensten zu verschaffen – sei es durch Hacking, Passwortabfangen oder andere rechtswidrige und/oder von Voxfarm nicht gestattete Mittel.
Es ist untersagt, die Verwundbarkeit der Website oder eines mit ihr verbundenen Netzwerks zu analysieren, zu untersuchen oder zu testen sowie deren Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen zu umgehen.
Es ist nicht gestattet, die Herkunft von Informationen über Nutzer oder Besucher der Website nachzuverfolgen oder dies zu versuchen. Ebenso ist es untersagt, die Website oder die über sie bereitgestellten oder angebotenen Dienste und Informationen dazu zu nutzen, Informationen über Dritte offenzulegen, einschließlich – ohne Einschränkung – personenbezogener Identifikationsdaten.
Der Nutzer verpflichtet sich, keine Handlungen vorzunehmen, die eine unangemessene oder unverhältnismäßige Belastung der Infrastruktur der Website, der Systeme und Netzwerke von Voxfarm oder der mit der Website verbundenen Systeme und Netzwerke verursachen.
Der Nutzer verpflichtet sich, keinerlei Geräte, Software oder Routinen einzusetzen, um in das ordnungsgemäße Funktionieren der Website oder in dort abgewickelte Transaktionen sowie in die Nutzung der Website durch Dritte einzugreifen oder dies zu versuchen.
Es ist untersagt, Header zu fälschen oder Kennungen von Nachrichten oder Übertragungen, die auf oder über die Website bzw. über einen dort angebotenen Dienst gesendet werden, anderweitig zu manipulieren, um deren Herkunft zu verschleiern. Es ist untersagt, sich als andere Personen auszugeben oder diese zu vertreten sowie die Identität anderer Personen oder Einrichtungen anzunehmen.
Der Nutzer verpflichtet sich, die Website und ihre Inhalte nicht für Tätigkeiten zu nutzen, die gesetzlich oder durch diese Nutzungsbedingungen untersagt sind, und es zu unterlassen, zu rechtswidrigen Handlungen oder zu Handlungen anzustiften, die Rechte von Voxfarm oder Dritten verletzen.
GEISTIGES EIGENTUM
Sämtliches auf der Website vorhandenes Material ist Eigentum von Voxfarm und ihren Lizenzgebern und kann nach den Gesetzen zum geistigen Eigentum geschützt sein, einschließlich der Gesetze über Urheberrechte, Fabrikmarken, eingetragene Bezeichnungen, Internet-Domainnamen und ähnliche Rechte.
Sofern der Nutzer nicht eine gesonderte Vereinbarung mit Voxfarm über die Nutzung des auf der Website vorhandenen Materials geschlossen hat, ist jede andere Nutzung dieses Materials ohne schriftliche Zustimmung von Voxfarm untersagt.
Das von Voxfarm bereitgestellte Material darf vom Nutzer ausschließlich zu eigenen, nicht kommerziellen Zwecken verwendet und kopiert werden, wobei es nicht verändert werden darf und gegebenenfalls unter Beachtung der Urheberrechte und ohne Veränderung der übrigen Schutzhinweise zum geistigen Eigentum zu verwenden ist. Der Nutzer ist nicht berechtigt, abgeleitete Werke zu schaffen oder das Material in irgendeiner Weise zu verwerten, soweit dies nicht ausdrücklich von Voxfarm gestattet wurde.
MARKEN
Voxfarm sowie alle weiteren auf der Website enthaltenen Produkt- oder Dienstleistungsnamen und Slogans sind Marken von Voxfarm und/oder ihrer Lieferanten oder Lizenznehmer und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Voxfarm und/oder des jeweiligen Markeninhabers weder ganz noch teilweise kopiert, nachgeahmt oder verwendet werden. Der Nutzer ist nicht berechtigt, Metatags oder sonstigen "verborgenen Text" zu verwenden, der "Voxfarm" oder eine andere Marke bzw. einen Produkt- oder Dienstleistungsnamen von Voxfarm enthält, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Voxfarm.
Darüber hinaus stellen das Erscheinungsbild der Website, einschließlich sämtlicher Seitentitel, individueller Grafiken, Button-Icons und Skripte sowie der Audiodateien, eine Dienstleistungsmarke, eine Marke und/oder ein Geschäftsbild von Voxfarm dar und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens weder ganz noch teilweise kopiert, nachgeahmt oder verwendet werden.
Die übrigen auf der Website genannten Waren- und Produktbezeichnungen sowie Firmennamen stehen – unabhängig davon, ob es sich um eingetragene oder nicht eingetragene Marken handelt – im ausschließlichen Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Der Verweis auf Produkte, Dienstleistungen, Verfahren oder sonstige Informationen unter Angabe von Handelsnamen, Marke, Hersteller, Lieferant oder Ähnlichem stellt weder eine Billigung, Genehmigung oder Empfehlung durch das Unternehmen dar noch impliziert er eine solche.
DATENSCHUTZ
Voxfarm verpflichtet sich, die Privatsphäre der personenbezogenen Daten der Personen zu achten, mit denen sie in Kontakt tritt. Wir haben auf der Website eine Datenschutzverpflichtung vorgesehen, die unsere Grundsätze und Praktiken zum Datenschutz sowie die Art und Weise beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten der Besucherinnen und Besucher unserer Website erheben, nutzen und übermitteln.
Für nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den datenschutzrechtlichen Bestimmungen verweisen wir auf die DATENSCHUTZERKLÄRUNG der Website, die als dem Nutzer vollständig bekannt gilt.
Darüber hinaus erkennt der Nutzer mit der Nutzung der Website an und akzeptiert, dass Übertragungen über das Internet niemals vollständig vertraulich oder sicher sind. Der Nutzer erkennt an, dass alle an die Website gesendeten Daten oder Nachrichten von Dritten gelesen oder abgefangen werden könnten.
LINKS ZU ANDEREN WEBSITES
Die Website kann Links zu unabhängigen Websites Dritter enthalten.
Die verlinkten Websites werden ausschließlich als Serviceleistung für die Besucher angeboten. Die verlinkten Websites liegen außerhalb der Kontrolle von Voxfarm, die weder für deren Inhalte – einschließlich der dort veröffentlichten Materialien und Informationen – verantwortlich ist noch sie in irgendeiner Weise empfiehlt.
Der Nutzer hat eigenständig zu beurteilen, ob und in welcher Weise er mit den verlinkten Websites interagiert, und dabei die geltenden Vorschriften sowie die für die jeweilige Website vorgesehenen Nutzungsbedingungen zu beachten.
AKTUALITÄT DER WEBSITE
Voxfarm aktualisiert die auf der Website enthaltenen Informationen regelmäßig. Voxfarm kann jedoch weder die Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der auf der Website enthaltenen Informationen gewährleisten noch hierfür eine Haftung übernehmen. Voxfarm kann Informationen, Dienste und/oder sonstige auf der Website enthaltene Ressourcen überarbeiten, ergänzen oder entfernen und behält sich das Recht vor, solche Änderungen ohne Vorankündigung gegenüber vergangenen, gegenwärtigen und künftigen Besuchern vorzunehmen. Der Nutzer verpflichtet sich daher, die Website und ihre Nutzungsbedingungen regelmäßig auf etwaige Änderungen und/oder Ergänzungen zu prüfen.
INTERNET-SOFTWARE ODER COMPUTERVIREN
Sämtliche Informationen und/oder Inhalte dieser Website könnten aufgrund technischer Schwierigkeiten im Netz unvollständig und/oder unzutreffend sein. Ebenso könnten Internet-Software oder Übertragungsprobleme zu ungenauen oder unvollständigen Kopien der auf dieser Website enthaltenen Informationen führen. Auch kann es vorkommen, dass von dieser Website unbeabsichtigt Computerviren oder andere zerstörerische Programme heruntergeladen werden.
Voxfarm kann nicht für Software, Computerviren oder sonstige schädliche oder zerstörerische Dateien und Programme verantwortlich gemacht werden, die das Computersystem des Nutzers oder andere in seinem Eigentum stehende Güter infizieren oder anderweitig in dessen Nutzung beeinträchtigen und auf den Zugriff, die Nutzung oder das Navigieren auf dieser Website bzw. auf das Herunterladen von Material jeglicher Art von dieser Website durch den Nutzer zurückzuführen sind.
Voxfarm empfiehlt daher, eine geeignete Antivirensoftware oder andere Schutzsoftware zu installieren und regelmäßig zu aktualisieren, um etwaige Schäden an den eigenen Computersystemen zu vermeiden.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Diese Website und das Material werden "wie besehen" bereitgestellt, das heißt in dem tatsächlichen und rechtlichen Zustand, in dem sie sich befinden, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, einschließlich – ohne Einschränkung – Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck. Voxfarm sichert weder zu noch gewährleistet sie, dass die Website oder das Material den Bedürfnissen des Nutzers entsprechen oder dass deren Nutzung ununterbrochen oder fehlerfrei ist.
Voxfarm gewährleistet nicht, dass die Website oder ihre Inhalte, Dienste oder Funktionen fehlerfrei oder durchgehend verfügbar sind, dass etwaige Mängel behoben werden oder dass die Nutzung der Website durch den Nutzer zu bestimmten Ergebnissen führt. Die Website und ihre Inhalte werden “wie besehen” und nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Alle auf der Website bereitgestellten Informationen können ohne Vorankündigung geändert werden. Voxfarm kann nicht gewährleisten, dass etwaige von der Website heruntergeladene Dokumente oder sonstige Daten frei von Viren, Verunreinigungen oder zerstörerischen Eigenschaften sind.
Voxfarm schließt jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung aus, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – Gewährleistungen der Richtigkeit, der Nichtverletzung von Rechten, der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck.
Voxfarm lehnt jede Haftung für Handlungen, Unterlassungen oder Verhaltensweisen Dritter ab, die mit der Nutzung der Website und/oder einer Leistung von Voxfarm zusammenhängen. Voxfarm trifft daher keinerlei Verpflichtung und/oder Haftung für etwaige Schäden, die dem Nutzer infolge des Verhaltens Dritter entstehen.
Der Nutzer übernimmt die volle Verantwortung für die Nutzung der Website und der verlinkten Websites. Sollte der Nutzer mit der Website oder ihren Inhalten nicht zufrieden sein, besteht sein einziger Rechtsbehelf darin, die Nutzung der Website oder ihrer Inhalte einzustellen. Jeder Anspruch und/oder jede Forderung gegenüber Voxfarm ist daher ausgeschlossen.
Die genannte Haftungsbeschränkung gilt für alle etwaigen Schäden, Haftungsfälle und Verletzungen, die aus Fehlfunktionen, Fehlern, Unterlassungen, Unterbrechungen, Löschungen, Mängeln, Verzögerungen im Betrieb oder in der Übertragung, Computerviren, Ausfällen der Kommunikationsleitungen, Diebstahl, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung oder Nutzung entstehen, gleich ob sie auf Vertragsverletzung, Verschulden, Fahrlässigkeit oder eine andere Ursache zurückzuführen sind.
Voxfarm behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung folgende Maßnahmen zu ergreifen: (1) die Funktionalität der Website oder von Teilen davon bzw. den Zugang dazu aus beliebigem Grund zu ändern, auszusetzen oder einzustellen; (2) die Website oder Teile davon sowie etwaige Regeln oder Bedingungen zur Website zu ändern und/oder anzupassen; (3) die Funktionalität der Website oder von Teilen davon einzustellen, sofern dies zur Durchführung ordentlicher oder außerordentlicher Wartungsarbeiten, zur Fehlerbehebung oder zur Einführung anderer Änderungen erforderlich ist.
Der Nutzer übernimmt die gesamte Verantwortung und sämtliche Risiken aus der Nutzung der Website und des Materials, einschließlich – ohne Einschränkung – aller darin enthaltenen Informationen.
In keinem Fall haften Voxfarm, ihre Führungskräfte, Beschäftigten, Gesellschafter, Partner oder Vertreter für den Ersatz von beiläufigen, mittelbaren, exemplarischen, Folge- oder sonstigen Schäden jeglicher Art (einschließlich des Verlusts der Nutzungsmöglichkeit, entgangenen Gewinns oder des Verlusts von Geschäftsinformationen oder sonstiger Vermögensschäden), die aus Forderungen, Verlusten, Schäden, Klagen, Anträgen oder sonstigen Verfahren entstehen – unabhängig davon, ob sie ihren Ursprung in diesen Nutzungsbedingungen haben, einschließlich, ohne jede Einschränkung, oder in irgendeiner Weise mit der Nutzung der Website, des Materials oder von Teilen davon oder mit einem dem Nutzer nach dieser Vereinbarung gewährten Recht zusammenhängen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen worden wären, und gleich ob die Klage auf Vertrag, unerlaubte Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums oder anderes gestützt wird.
SCHADLOSHALTUNG UND HAFTUNGSFREISTELLUNG
Der Nutzer verpflichtet sich, Voxfarm freizustellen und schadlos zu halten im Falle von Ansprüchen und/oder Haftungsforderungen dritter Nutzer der Website, die aus einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen entstehen und/oder damit zusammenhängen.
VERFAHREN BEI ANSPRÜCHEN WEGEN RECHTSVERLETZUNG
Voxfarm achtet die Urheberrechte Dritter und bittet alle Nutzer, dasselbe zu tun.
Ist der Nutzer der Auffassung, dass sein Werk in einer Weise kopiert wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, oder dass seine Rechte des geistigen Eigentums anderweitig verletzt wurden, wird er gebeten, Voxfarm diese Verletzung durch eine schriftliche Mitteilung an die E-Mail-Adresse info[at]voxfarm.com anzuzeigen und dabei alle erforderlichen Informationen bereitzustellen, einschließlich einer ausdrücklichen Erklärung mit genauen Angaben zu der genannten Verletzung.
MITTEILUNGEN
Der Nutzer wird gebeten, mit Voxfarm per E-Mail unter der Adresse info[at]voxfarm.com zu kommunizieren. Der Nutzer nimmt jedoch zur Kenntnis und akzeptiert, dass das Internet nicht vollständig sicher ist. Mitteilungen können nämlich verloren gehen, abgefangen oder verändert werden. Voxfarm haftet daher nicht für Schäden aus Mitteilungen an und von dieser Website. Hinsichtlich sämtlicher Informationen, die uns über die Website oder per E-Mail übermittelt werden, stimmt der Nutzer zu, dass:
- Voxfarm hinsichtlich dieser Informationen keinen Verpflichtungen unterliegt;
- die Informationen nicht vertraulich sind;
- Voxfarm berechtigt ist, die Informationen zu nutzen, zu veröffentlichen, zu verbreiten oder zu kopieren und darin enthaltene Ideen, Konzepte oder Know-how zu beliebigen Zwecken und ohne jede Vergütung zu verwenden, und
- die Informationen zuverlässig sind und ihre Veröffentlichung keine gesetzlichen Rechte Dritter verletzt.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen italienischem Recht. Für die Entscheidung über jede Streitigkeit betreffend die Gültigkeit, die Auslegung und die Durchführung dieser Nutzungsbedingungen der Website ist – auch abweichend von den allgemeinen Zuständigkeitsregeln – ausschließlich der Gerichtsstand Rom zuständig. Die Nutzung der von Voxfarm über diese Website erbrachten Leistungen ist in Rechtsordnungen, die nicht die Gültigkeit sämtlicher durch diese Nutzungsbedingungen getroffenen Bestimmungen anerkennen – einschließlich, ohne Einschränkung, dieses Artikels –, nicht gestattet.
VERSTOSS GEGEN DIE NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Voxfarm darf Informationen über den Nutzer (einschließlich seiner Identität) offenlegen, wenn diese Offenlegung im Zusammenhang mit etwaigen Untersuchungen oder Beschwerden zur Nutzung der Website durch den Nutzer erforderlich ist oder um Personen zu identifizieren, zu kontaktieren oder rechtlich gegen sie vorzugehen, die (vorsätzlich oder nicht) die Rechte und Eigentumsrechte von Voxfarm oder von Besuchern und Nutzern der Website verletzen oder beeinträchtigen könnten.
Voxfarm behält sich das Recht vor, jederzeit alle Informationen offenzulegen, die zur Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften oder gerichtlichen Verfahren erforderlich sind. Voxfarm könnte die Informationen des Nutzers zudem offenlegen, wenn das geltende Recht dies verlangt oder gestattet, einschließlich des Austauschs von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zweck des Betrugsschutzes.
Voxfarm darf jede Übertragung oder Kommunikation zwischen dem Nutzer und Voxfarm über die Website oder über einen auf oder über die Website angebotenen Dienst aufbewahren und diese Daten auch offenlegen, sofern das Gesetz dies verlangt oder sofern die Aufbewahrung oder Offenlegung zu rechtlichen Zwecken und/oder zum Schutz der Eigentumsrechte und/oder der persönlichen Sicherheit von Voxfarm, ihrer Beschäftigten, der Nutzer oder Besucher der Website vernünftigerweise erforderlich ist, sowie zur Wahrung eigener Interessen und/oder der Interessen Dritter, die durch einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen möglicherweise verletzt wurden.
Voxfarm behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website nach alleinigem Ermessen und ohne Vorankündigung zu verwehren und/oder künftig zu sperren, falls gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen andere Vereinbarungen oder Richtlinien verstoßen wird, die mit der Nutzung der Website verbunden sein können.
Jeder Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen könnte Voxfarm einen ersatzfähigen Schaden verursachen, dessen Ersatz Voxfarm sich im Wege einer entsprechenden Klage geltend zu machen vorbehält.
Sollte Voxfarm wegen eines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen rechtlich gegen den Nutzer vorgehen, ist Voxfarm berechtigt, neben allen sonstigen Rechtsbehelfen die Erstattung der Anwalts- und Verfahrenskosten dieser Klage zu verlangen.
Voxfarm haftet weder gegenüber dem Nutzer noch gegenüber Dritten für die Folgen einer Sperrung des Zugangs zur Website infolge eines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen.
HINWEISE
Sollte der Nutzer Fragen zur Website oder zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kann er Voxfarm unter der E-Mail-Adresse info[at]voxfarm.com oder telefonisch unter der Nummer 800 144 702 kontaktieren.
ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN FÜR DIE LEISTUNGSERBRINGUNG
GEGENSTAND
Diese allgemeinen Vertragsbedingungen haben die Erbringung von Sprachaufnahme-, Synchronisations- und/oder Tonaufnahmeleistungen mit professionellen Stimmen durch die Voxfarm Srl (Voxfarm) sowie jede weitere von Voxfarm angebotene Leistung zum Gegenstand, wie auf der Website www.voxfarm.com dargestellt.
Diese Bedingungen gelten für jede Anfrage des Kunden nach einer von Voxfarm angebotenen Leistung.
ANGEBOTSANFRAGEN
Wer Angebote für die von Voxfarm erbrachten Leistungen erhalten möchte, kann diese kostenlos und unverbindlich über die von Voxfarm auf ihrer Website bereitgestellten Formulare sowie durch eine förmliche Anfrage per E-Mail oder über die übrigen auf der Website angegebenen Kontaktwege anfordern.
Um eine den Bedürfnissen des Kunden entsprechende Erbringung der angefragten Leistung zu ermöglichen, verpflichtet sich dieser, Voxfarm alle Einzelheiten und/oder Informationen mitzuteilen, die für die ordnungsgemäße Ausführung der angefragten Arbeit erforderlich sind.
Bei der Erstellung dieser Angebote nennt Voxfarm Kosten, die nicht als verbindlich zu verstehen sind und Änderungen unterliegen können, wenn sie Projekte betreffen, für die der Kunde Texte und/oder sonstiges Material übermittelt hat, das nicht der endgültigen Fassung entspricht, sowie in dem Fall, dass er nicht alle für die ordnungsgemäße Ausführung der Leistung nützlichen Informationen bereitgestellt hat; hierzu zählen – beispielhaft und nicht abschließend – Angaben (i) zur Dringlichkeit der Lieferfristen, (ii) zur Anzahl besonderer Begriffe, (iii) zu besonderen Anforderungen an die Interpretation (Synchronisation, Timing usw.) sowie (iv) zu besonderen Anforderungen an die Bearbeitung der Dateien (Segmentierung, Speicherung usw.) und zur vorgesehenen Verbreitung (TV, Radio, Internet oder andere).
In diesen Fällen kann Voxfarm ein etwaig erstelltes Angebot daher widerrufen oder ergänzen und teilt dies dem Kunden entsprechend mit. Akzeptiert dieser die Änderung und/oder Ergänzung, wird die angefragte Leistung ausgeführt.
Fehlen ausdrückliche Angaben, sind die von Voxfarm erstellten Angebote 30 Tage ab dem Tag ihrer Übermittlung an den Kunden gültig.
BESTELLUNGEN
Kunden, die die von Voxfarm angebotenen Leistungen bestellen möchten, haben zwei Möglichkeiten, den Kauf abzuschließen:
- Onlinekauf: In diesem Fall füllt der Kunde das elektronische Formular aus, dessen Angaben im Angebot ausführlich genannt sind. Nach Auswahl der online erwerbbaren Stimme durchläuft der Kunde den schrittweisen Ablauf und gibt alle erforderlichen Informationen ein (zu lesender Text, Leseanweisungen, gewünschtes Audioformat, gewünschte Nutzungslizenz). Das System erstellt automatisch ein Angebot in Echtzeit und bietet die Möglichkeit, den Kauf direkt online per Kreditkarte, PayPal oder ähnlichen Diensten abzuschließen.
- Kauf über ein individuelles Angebot: In diesem Fall tritt der Kunde mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter von Voxfarm in Kontakt und erhält auf Grundlage der übermittelten Informationen ein individuelles Angebot. In diesem Fall ist die Zahlung per Banküberweisung, Kreditkarte oder PayPal möglich. Die Zahlung
Jeder Bestellung sind alle Informationen und Referenzmaterialien beizufügen, die für die ordnungsgemäße Erbringung der angefragten Leistung erforderlich sind (z. B. etwaige Glossare oder spezifische Fachterminologie, etwaige Videos, Format der Audiodatei, Zielpublikum des Textes, Zielland usw.). Hat der Kunde Voxfarm nicht über wesentliche Aspekte der Leistung informiert, ist er nicht berechtigt, wegen etwaiger sich daraus ergebender Mängel Preisnachlässe oder Schadensersatz zu verlangen.
Die Produktion der vom Kunden angefragten Projekte beginnt nach Eingang der Zahlung der von ihm geschuldeten Beträge.
ZAHLUNGSARTEN UND -FRISTEN
Nach der Bestellung stellt Voxfarm dem Kunden nach Eingang der Zahlung die entsprechende Rechnung aus.
Zahlungen sind stets im Voraus vor der Bestellung zu leisten, sofern mit Voxfarm nichts anderes vereinbart wurde.
Im Falle des Zahlungsverzugs ist der Kunde verpflichtet, die gesetzlichen Zinsen sowie alle weiteren Kosten der Beitreibung der Forderung zu tragen, einschließlich der von Voxfarm getragenen Verwaltungskosten sowie der Kosten und/oder Provisionen der mit dem Forderungseinzug betrauten Agentur und/oder Fachleute.
ÄNDERUNG ODER STORNIERUNG EINER BESTELLUNG
Ändert der Kunde die Bestellung nach deren Bestätigung, behält sich Voxfarm das Recht vor, ihrerseits Preis und Liefertermin anzupassen.
Jede Änderung ist vom Kunden schriftlich an Voxfarm mitzuteilen und von dieser schriftlich zu bestätigen.
Bei Stornierung der Bestellung durch den Kunden wird die bereits erbrachte Arbeit zu 100 % in Rechnung gestellt und an den Kunden geliefert. In diesem Fall ist Voxfarm berechtigt, die erhaltenen Beträge einzubehalten.
Für den gegebenenfalls verbleibenden, noch nicht ausgeführten Teil der Arbeit kann Voxfarm entscheiden, ob sie einen Nachlass gewährt oder den vereinbarten Betrag in voller Höhe in Rechnung stellt.
PFLICHTEN DES KUNDEN
Mit der Bestätigung der Bestellung ist der Kunde verpflichtet, Voxfarm alle für die gewählte Leistungsart erforderlichen Informationen zu übermitteln, um eine optimale und zügige Ausführung der Arbeit zu ermöglichen. Insbesondere müssen die Texte korrekt und gut lesbar sein, die Anmerkungen zum gewünschten Lesestil klar und vollständig; hinzu kommen etwaige Referenz-Audio-/Videodateien, Hinweise zum Timing, Referenzaussprachen für besondere Begriffe und alle sonstigen relevanten Informationen.
Voxfarm haftet dem Kunden gegenüber in keiner Weise, wenn dieser fehlerhaftes, unleserliches und/oder schwer verständliches Material übermittelt hat.
AUSFÜHRUNG UND LIEFERUNG DER ARBEIT
Voxfarm verpflichtet sich, die angefragten Aufnahmen innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang zu erstellen und an den Kunden zu liefern, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Dateien mit der angefragten Arbeit werden dem Kunden über einen einfachen, per E-Mail oder über ähnliche File-Sharing-Dienste zugesandten Link zu unserer Distributionsplattform übermittelt.
Sollte es Voxfarm nicht möglich sein, die vereinbarten Lieferfristen einzuhalten, informiert sie den Kunden umgehend und vereinbart mit ihm neue Liefertermine. Voxfarm haftet in keinem Fall für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder sonstiger von ihr nicht zu vertretender Umstände, wozu unter anderem – ohne Einschränkung – Störungen von Fax, E-Mail und anderen nicht unmittelbar von Voxfarm kontrollierten Post- oder Landtransportwegen zählen.
ERBRINGUNG DER LEISTUNG
Zur Ausführung der Bestellung ist Voxfarm berechtigt, nach eigenem und unanfechtbarem Ermessen Mitarbeitende, fachkundige Dritte und selbstständige Fachkräfte einzusetzen.
Dem Kunden ist es untersagt, ohne vorherige Genehmigung von Voxfarm unmittelbar bei deren Beschäftigten/Mitarbeitenden und/oder Synchronsprechern berufliche Leistungen anzufragen.
Ohne die genannte ausdrückliche Genehmigung von Voxfarm ist der Kunde in keinem Fall berechtigt, mit Beschäftigten/Mitarbeitenden und/oder Synchronsprechern von Voxfarm in Kontakt zu treten – weder im Rahmen dieses Auftrags noch für spätere Aufträge – und zwar für die Dauer von 12 Monaten ab der letzten bei Voxfarm aufgegebenen Bestellung.
AUSSETZUNG DER AUFNAHMELEISTUNGEN
Enthalten die vom Kunden übermittelten Texte und/oder Materialien Fehler, Abweichungen und/oder Ungenauigkeiten jeglicher Art, die eine ordnungsgemäße Ausführung der angefragten Leistung unmöglich machen, wird die Bestellung angehalten. Der Kunde wird anschließend gebeten, das ordnungsgemäß überarbeitete und korrigierte Material erneut einzureichen.
Beruht die Nichteinhaltung der Lieferfristen auf Fehlern, Ungenauigkeiten, Verzögerungen und/oder Unterlassungen des Kunden, haftet Voxfarm in keiner Weise.
EIGNUNG DES ÜBERMITTELTEN MATERIALS
Voxfarm verpflichtet sich, alle vom Kunden erhaltenen Unterlagen und Informationen sowie sämtliche Informationen, von denen sie im Rahmen der Auftragsdurchführung Kenntnis erlangt hat, vertraulich zu behandeln, sofern der Kunde nichts anderes angibt.
BEANSTANDUNGEN
Etwaige Beanstandungen der erbrachten Leistungen sind Voxfarm innerhalb von 8 Werktagen nach der Lieferung und nicht später zu übermitteln.
In der Beanstandung müssen die Argumente genau und ausführlich dargelegt werden. Beanstandungen mit allgemeinen oder unspezifischen Rügen und Beschwerden werden nicht berücksichtigt.
Die Erhebung einer Beanstandung befreit den Kunden in keinem Fall von seiner Zahlungspflicht.
Hat der Kunde nach Ablauf der vorgenannten Fristen keine Beanstandung erhoben, gilt der gelieferte Auftrag als vollständig angenommen.
Später erhobene Beanstandungen werden von Voxfarm nicht berücksichtigt.
Etwaige Fehler bei der Ausführung der Leistung sind vom Kunden ausdrücklich anzuzeigen; hält Voxfarm die Beanstandung nach ihrem Ermessen für begründet, wird sie die Arbeit korrigieren.
Voxfarm kann nicht für Fehler verantwortlich gemacht werden, die durch eine etwaige mehrdeutige oder fehlerhafte Abfassung des vom Kunden übermittelten Ausgangstextes verursacht wurden. Der Kunde haftet für alle Folgen einer fehlerhaften Terminologie im Ausgangstext oder in den erteilten Anweisungen sowie für jede Unterlassung von Informationen, die für die ordnungsgemäße Ausführung der vom Kunden angefragten Leistung relevant sind.
NEUAUFNAHME
Stellt der Kunde in den Aufnahmen sowie in den übrigen erbrachten Leistungen Fehler oder Mängel gegenüber dem Angefragten fest und hält Voxfarm die Aufnahme nach ihrem Ermessen tatsächlich für abweichend vom Angefragten, verpflichtet sich Voxfarm, die festgestellten Mängel zu beseitigen.
Das Vorliegen solcher Fehler und/oder Mängel wird anhand der zuvor vom Kunden erteilten Angaben beurteilt. Ist der Fehler und/oder Mangel hingegen auf Textänderungen nach der Auftragsbestätigung oder auf nachträgliche, von den mit der Bestellung übermittelten abweichende Leseanweisungen zurückzuführen, ist die Neuaufnahme mit Kosten verbunden, die dem Umfang der erneut auszuführenden Leistung entsprechen. Die etwaigen Kosten der Neuaufnahme betragen in keinem Fall weniger als 200,00 € zzgl. MwSt.
Anträge auf Neuaufnahme sind in jedem Fall innerhalb von 8 Werktagen nach Lieferung der Aufnahme und nicht später zu stellen, unter genauer Angabe des festgestellten Fehlers und/oder Mangels.
PFLICHTEN DES KUNDEN
Der Kunde nimmt zum Zeitpunkt der Bestellung zur Kenntnis und akzeptiert, die von Voxfarm erbrachte Leistung einzig und ausschließlich für die auf der Website angegebenen Zwecke sowie im Rahmen der Verbreitung und Nutzungen zu verwenden, die die jeweils erworbene Lizenz gestattet.
Insbesondere ist sich der Kunde beim Erwerb einer bestimmten Lizenz (die sich je nach Nutzung und Zweck unterscheiden, für den der Kunde sie verwenden möchte) bewusst, dass er diese Lizenz nur für die angegebenen Nutzungen und Zwecke verwenden darf. Diese Zwecke sind auf der Website ausführlich beschrieben und für den Kunden uneingeschränkt verbindlich. Von der Wahl einer bestimmten Lizenz hängt nämlich auch der Preis der erbrachten Leistung ab. Der Kunde verpflichtet sich daher vorbehaltlos, diese Zwecke und/oder diese Nutzung der erbrachten Leistungen gemäß den jeweils erworbenen Lizenzen einzuhalten.
Nutzt der Kunde die von Voxfarm erbrachten Leistungen missbräuchlich oder verbreitet er sie – in Fällen, in denen dies nach der erworbenen Lizenz nicht gestattet ist – ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Voxfarm, so kann Voxfarm nicht nur in keiner Weise für die auch Dritten entstehenden unmittelbaren oder mittelbaren Schäden verantwortlich gemacht werden, sondern behält sich zudem das Recht vor, den Ersatz aller durch diese missbräuchliche Nutzung vom Kunden verursachten Schäden und/oder Nachteile zu verlangen.
Zahlt der Kunde die für die Nutzung der von Voxfarm erbrachten Leistungen vereinbarten Entgelte ganz oder teilweise nicht, darf er diese Leistungen in keiner Weise und zu keinem Zweck nutzen, auch nicht ausschließlich privat.
HAFTUNG UND HAFTUNGSFREISTELLUNG
Voxfarm sowie ihre Lieferanten, Mitarbeitenden und/oder Beschäftigten übernehmen keinerlei Gewährleistung oder Zusicherung in Bezug auf die angebotenen Leistungen, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen und Bedingungen der Marktgängigkeit und/oder der Eignung für einen bestimmten Zweck. In keinem Fall haften Voxfarm sowie ihre Lieferanten, Mitarbeitenden und/oder Beschäftigten für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder sonstige Schäden jeglicher Art aus dem Verlust des Nutzungsrechts, dem Verlust von Informationen oder entgangenem Gewinn, gleich ob sie sich aus der Vertragserfüllung, aus Fahrlässigkeit oder aus anderen schädigenden Handlungen ergeben, die aus den Leistungen von Voxfarm entstehen oder in irgendeiner Weise mit ihnen zusammenhängen. Vom Kunden übermittelte Daten, die von Viren und/oder einer sonstigen Form der IT-Sicherheitsbedrohung befallen sind, werden unverzüglich in Quarantäne gestellt und können in keinem Fall verarbeitet werden. Der Kunde ist daher verpflichtet, vor der Übermittlung an Voxfarm zu prüfen, dass die Daten frei von Computerviren und/oder sonstigen IT-Bedrohungen sind; andernfalls behält sich Voxfarm das Recht vor, die Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren.
VERTRAGSAUFLÖSUNG
Voxfarm behält sich das Recht vor, die Vereinbarung ganz oder teilweise zu kündigen oder auszusetzen, ohne zu irgendeinem Schadensersatz verpflichtet zu sein, falls der Kunde seinen Pflichten nicht nachkommt sowie im Falle von Insolvenz, Moratorium, Liquidation oder eines sonstigen Insolvenzverfahrens des Kunden. Sollte Voxfarm ihren Pflichten aus Gründen höherer Gewalt, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen, nicht nachkommen können, kann sie die Vereinbarung aufschieben oder beenden, ohne zu irgendeinem Schadensersatz verpflichtet zu sein. Zu den Fällen höherer Gewalt zählen unter anderem Brand, Unfall, Streik, Unruhen, Krieg, Transportprobleme und behördliche Maßnahmen.
ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN
Voxfarm behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Vertragsbedingungen für die Leistungserbringung jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Voxfarm hält die jeweils aktuellen allgemeinen Bedingungen über diese Webseite für den Kunden zugänglich. Jede neue Fassung der allgemeinen Bedingungen hebt die früheren Fassungen auf und ersetzt sie.
GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
Die von Voxfarm erbrachten Leistungen unterliegen italienischem Recht. Für die Entscheidung über jede Streitigkeit betreffend die Gültigkeit, die Auslegung und die Durchführung dieser Allgemeinen Bedingungen ist – auch abweichend von den allgemeinen Zuständigkeitsregeln – ausschließlich der Gerichtsstand Rom zuständig.
VERARBEITUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Der Kunde weiß, dass seine personenbezogenen Daten in den Archiven von Voxfarm gespeichert und ausschließlich zu Verwaltungszwecken oder für den Versand kommerzieller Mitteilungen zu den von Voxfarm erbrachten Leistungen verwendet werden. Der Kunde ermächtigt Voxfarm insoweit, kommerzielle Mitteilungen unter Verwendung der von ihm angegebenen Kontaktdaten zu versenden.
Für nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den datenschutzrechtlichen Bestimmungen verweisen wir auf die DATENSCHUTZERKLÄRUNG der Website, die als dem Nutzer vollständig bekannt gilt.