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  • Seleziona categoria FAQ:


  • 1. Come posso caricare un lavoro su VOXFARM?
  • La procedura è estremamente semplice.
    È sufficiente registrarsi su VOXFARM. Una volta registrati si ricevono via mail USERID e PASSWORD che ti consentiranno di accedere nell’AREA CLIENTI.
     
    All’interno dell’AREA CLIENTI potrai scegliere una tra le voci presenti, quella che ritieni più adatta e caricare il testo da speakerare, inserendo tutte le indicazioni di lettura necessarie, il software calcola il costo del tuo progetto, una volta effettuato il pagamento, potrai inviare l’ordine.

    ATTENZIONE!
    Gli speaker VOXFARM effettuano registrazioni esclusivamente nella loro lingua madre pertanto non si può selezionare un unico speaker per più lingue.

    Nel caso di voce VIV (Very Important Voice), o di spot (TV, radio e WEB) è necessario richiedere un preventivo personalizzato.
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  • 2. Quanti giorni occorrono per la consegna di un lavoro?
  • In caso di ordine diretto QV, cioè senza necessità di attendere preventivo ad-hoc, VOXFARM consegna il lavoro entro i 5gg lavorativi successivi alla data del ordine.

    Nel caso in cui l’attore scelto non sia disponibile e non siano state selezionate voci alternative, VOXFARM evaderà l’ordine nei tempi necessari alla convocazione della voce scelta.

    Per questo motivo, quando si esige una lavorazione con tempi rapidi, consigliamo di indicare sempre le voci alternative.
     
    Nel caso in cui si necessiti  di consegne in tempi ristretti 24/48 ore contattare direttamente il numero verde 800 14 47 02 per parlare con un nostro operatore.
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  • 3. Che differenza c’è tra voci QV e VIV?
  • VOXFARM propone una scuderia di voci al top della categoria, tutte provenienti dal bacino del doppiaggio cinetelevisivo italiano, ciò implica che il livello qualitativo sia decisamente alto per tutte le voci da noi selezionate.
     
    Ovviamente alcune delle voci presenti sono, per fama, più riconoscibili di altre e di conseguenza meno disponibili in termini di tempo. Questo non ci permette di avere un riscontro immediato del costo della lavorazione.
     
    Al contrario, scegliendo la categoria QV (Quality Voice), l’utente è in grado di fare un ordine senza dover attendere un preventivo sviluppato appositamente, proprio perchè  il costo del lavoro viene indicato in automatico dal sistema dopo l’inserimento del testo da speakerare.

    Scegliendo la categoria VIV (Very Important Voice), sarà invece necessario richiedere un preventivo online.

    ESEMPIO PROCEDURA ACQUISTO VOCI QV:
    1) Scegli una voce QV
    2) Carichi il testo
    3) Conosci il costo del tuo lavoro e se vuoi acquisti online;
     
    ESEMPIO PROCEDURA ACQUISTO VOCI VIV
    1) Scegli una voce VIV
    2) Carichi il testo da speakerare
    3) Invii la tua richiesta di preventivo a Voxfarm
    4) Una volta ricevuto il preventivo potrai accettare il preventivo e concludere l’ordine online.

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  • 4. Perchè devo scegliere tre voci?
  • La motivazione principale è legata alla rapidità del servizio.

    Scegliendo due voci alternative alla Prima, lo staff VOXFARM può realizzare il tuo prodotto audio anche se il primo speaker scelto non è immediatamente disponibile.
    Nel caso di scelta univoca, ovvero quando si vuole il proprio lavoro realizzato necessariamente con la voce selezionata, è sufficiente non selezionare la seconda e terza scelta.
     
    ATTENZIONE!
    Nel caso di scelta di una sole voce potremmo non essere in grado di evadere l’ordine nel termine indicato dei 5gg lavorativi a causa di momentanee indisponibilità della voce selezionata. E’ buona regola verificare prima dell’ordine la disponibilità della voce contattando il numero verde al numero 800144702.
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  • 5. A cosa servono i PUNTI?
  • Per ogni ordine pagato con carta di credito online, ti saranno accreditati punti in proporzione all’ entità dell’ acquisto.

    I punti accumulati serviranno per accedere alle varie fasce di sconto.

    In ogni momento dalla tua "Area Clienti" potrai visualizzare i punti accumulati e il  proprio listino di riferimento.
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  • 6. Posso acquistare una voce esclusivamente online?
  • VOXFARM oltre all’ acquisto online con carta di credito, offre la possibilità di avere un contatto diretto con un nostro operatore tramite numero verde 800 14 47 02 o dal form contatti a questo indirizzo http://www.voxfarm.com/contatti/ per valutare altre modalità di pagamento.
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  • 7. Quali prodotti posso realizzare tramite il servizio offerto da VOXFARM?
  • Con VOXFARM puoi realizzare speakeraggi (voice over), oversound e doppiaggi per prodotti audiovisivi (es. spot, documentari, redazionali industriali, cartoni animati, E-learning e tutorial e molto altro ancora) o qualsiasi altro progetto che necessiti di una voce professionale a supporto.
     
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